轮椅老人行动不便，列车人员重点帮扶

11月26日，由青岛客运段南宁三组值乘的k1137次列车青岛始发，11号车厢乘务员薛铭用对讲机报告车长，有一名轮椅老人需要帮助，当班列车长辛帅帅立即赶到11号车厢，发现一名70多岁的旅客，由站上的工作人员用轮椅推着，随行人身上还背着大包小包物品，于是急忙上前帮忙。经了解，这位老人姓王，因疾病造成下半身瘫痪，在青岛医科大治疗了近两个月，家属当天赶来接其回家，因病情严重乘车途中需要特殊照顾。辛车长了解情况后，立即和他们一起，将王先生背上车。考虑到王先生需要特殊照顾，辛车长询问车厢及铺位，是10号车厢的3号中和4号中，当天买的车票，比较紧张，没有买到下铺，辛车长立即用对讲机叫列车值班员李宝红帮助调铺位。途中，辛车长尽心尽力照顾，并嘱托乘务员薛铭细心照顾。让餐车准备了可口的“病号饭”。王先生在辛车长的精心照顾下平安的到达安仁站。下车后，王先生一家人对k1137次列车工作人员的真诚服务表示了真挚谢意。